客運定制化服務(wù) 護(hù)航師生“研”途安全

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研學(xué)實踐是青少年拓寬視野、增長知識、錘煉能力的重要途徑,而集體出行中的交通安全問題,始終是家長關(guān)注的焦點。11月以來,示范區(qū)運輸事業(yè)發(fā)展中心積極組織多家客運企業(yè),以“安全+優(yōu)質(zhì)”的雙重標(biāo)準(zhǔn),為超過2萬名師生打造安心、順暢的研學(xué)出行環(huán)境,為他們的求知之路撐起“保護(hù)傘”。
為確保研學(xué)運輸保障工作萬無一失,運輸中心提前統(tǒng)籌,擇優(yōu)篩選出3家運力充沛、具備豐富校園服務(wù)經(jīng)驗的客運企業(yè)參與保障。針對研學(xué)行程特點,運輸中心指導(dǎo)企業(yè)開展專項準(zhǔn)備工作:對投入運營的客車開展“全身體檢”,確保車輛技術(shù)狀況達(dá)標(biāo);挑選優(yōu)秀駕駛員,開展崗前安全培訓(xùn)與服務(wù)禮儀指導(dǎo),明確行車規(guī)范與應(yīng)急處置流程,杜絕疲勞駕駛、超速行駛等違規(guī)行為;與學(xué)校精準(zhǔn)對接研學(xué)路線、出行人數(shù)及時間節(jié)點,保障通行順暢;研學(xué)活動期間,駕駛員全程保持平穩(wěn)駕駛,配合學(xué)校老師做好學(xué)生上下車清點工作,確保“人、車、路”全程可控。參與活動的師生普遍反映,車輛整潔、駕駛員服務(wù)耐心周到,行程安排高效有序,為研學(xué)活動的順利開展提供了有力保障。
采訪中,記者了解到,此次護(hù)航研學(xué)之旅歷時1個月,共出動客車726臺次,安全運送39所學(xué)校師生往返研學(xué)基地。客運企業(yè)不僅以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)筑牢了出行安全防線,更展現(xiàn)出強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效的服務(wù)能力,為這段“研”途增添了更多溫暖。
該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,他們將不斷總結(jié)研學(xué)運輸服務(wù)經(jīng)驗,持續(xù)優(yōu)化學(xué)生集體出行運輸保障流程,讓安全、便捷的運輸保障成為助力學(xué)生開闊視野、增長見識的堅實后盾,更好地護(hù)航青少年健康成長。(記者 張佩佩 通訊員 崔琳靜)