“一件事”改革再提質(zhì) 開辦便利店“一鏈通辦”

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“開辦便利店從提交申請,到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及食品小經(jīng)營店登記證,僅用了半小時!”11月25日,濟源一家餐飲服務店經(jīng)營者苗女士從工作人員手中接過營業(yè)執(zhí)照、預包裝食品經(jīng)營者備案回執(zhí)、戶外門頭裝修告知書后很是滿意。這標志著濟源首例開辦便利店“一件事”成功落地。
今年以來,濟源推出“高效辦成一件事”開辦便利店工作方案,通過跨部門業(yè)務整合、流程優(yōu)化,實現(xiàn)了便利店開辦相關(guān)事項的“一表申請、一網(wǎng)通辦、一窗受理”,大幅降低了經(jīng)營者的辦事成本。
該方案將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗、食品經(jīng)營許可、小食雜店食品經(jīng)營登記、戶外廣告審批、消防檢查、公共場所衛(wèi)生許可等6個關(guān)聯(lián)事項整合為“一件事”辦理,明確了“先執(zhí)照核驗、后聯(lián)辦事項”的流程。經(jīng)營者提交材料發(fā)起聯(lián)辦申請后,各部門通過“一件事”管理系統(tǒng)共享信息、同步審批,辦理結(jié)果統(tǒng)一歸集至電子證照庫,最終由綜合窗口統(tǒng)一送達(現(xiàn)場領(lǐng)取或郵寄)。
辦理途徑實現(xiàn)多元化。經(jīng)營者可通過濟源政務服務網(wǎng)、線下綜合窗口、自助終端等渠道提交申請,同時依托在線查詢系統(tǒng)實時跟蹤進度。通過“多表合一、數(shù)據(jù)共享”減少材料重復提交,將原本分散的辦理環(huán)節(jié)壓縮為“一次告知、協(xié)同推進”,可大幅縮短辦事時間,讓便利店開辦更高效、更便捷。
此次業(yè)務的順利辦結(jié),是示范區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。下一步,示范區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,進一步拓展“一件事”集成服務覆蓋范圍,不斷優(yōu)化服務細節(jié),減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動,為經(jīng)營主體提供更高效、更便捷的政務服務,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,為創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者提供更加便捷、高效的政務服務支持。(記者 張佩佩 通訊員 魏靜)