示范區(qū)發(fā)布“五一”消費(fèi)提醒

關(guān)注濟(jì)源網(wǎng)微信
濟(jì)源網(wǎng)訊 (記者 王峰)“五一”假期將至,為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,濟(jì)源消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心日前發(fā)布消費(fèi)提醒,呼吁廣大消費(fèi)者科學(xué)規(guī)劃行程、理性參與促銷(xiāo)、依法維護(hù)權(quán)益。
消保中心提醒消費(fèi)者,在旅游出行方面,參團(tuán)旅游應(yīng)選擇具備合法資質(zhì)的旅行社,簽訂書(shū)面合同,明確行程、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物安排及違約責(zé)任。警惕“低價(jià)團(tuán)”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等促銷(xiāo)陷阱,避免陷入強(qiáng)制消費(fèi)、擅自更改行程等消費(fèi)糾紛。在景區(qū)購(gòu)買(mǎi)特產(chǎn)、工藝品時(shí),應(yīng)查看產(chǎn)品標(biāo)簽、生產(chǎn)日期,主動(dòng)索要發(fā)票。謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,確認(rèn)項(xiàng)目安全防護(hù)措施到位。同時(shí),提前了解景點(diǎn)預(yù)約要求和客流限制,通過(guò)官方渠道購(gòu)票,警惕“黃?!钡蛊毙袨?。
針對(duì)假期寵物寄養(yǎng)需求增加的情況,消費(fèi)者應(yīng)提前預(yù)訂寄養(yǎng)服務(wù),實(shí)地考察寄養(yǎng)場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況、通風(fēng)條件及防疫措施,查驗(yàn)商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照和防疫資質(zhì)。簽訂正式寄養(yǎng)協(xié)議,明確寵物健康狀況、日常照料、應(yīng)急處理及責(zé)任劃分。寄養(yǎng)前為寵物拍攝清晰視頻、照片,保留疫苗接種證明,以便發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)。
購(gòu)物消費(fèi)方面,消費(fèi)者需警惕“滿減”“打折”等營(yíng)銷(xiāo)手段,比對(duì)原價(jià)與實(shí)際售價(jià),防范“先漲價(jià)后降價(jià)”陷阱。預(yù)付式消費(fèi)應(yīng)充分考察商家信譽(yù),避免一次性大額充值,謹(jǐn)防商家“跑路”。分清“定金”與“訂金”的含義,定金通常不可退還,訂金可視為預(yù)付款。
餐飲服務(wù)方面,消費(fèi)者外出就餐應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔的餐飲場(chǎng)所,查看菜單是否明碼標(biāo)價(jià),結(jié)賬時(shí)核對(duì)賬單。
消保中心強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者應(yīng)妥善保存發(fā)票、收據(jù)、交易記錄等有效憑證。遇消費(fèi)糾紛,先與商家協(xié)商;協(xié)商未果可撥打12315、12345熱線或通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)投訴。發(fā)生食品安全事故,第一時(shí)間就醫(yī),并保存病歷、剩余食物等證據(jù)。