濟源勞動仲裁“云端”化解異地薪資糾紛

關(guān)注濟源網(wǎng)微信
濟源網(wǎng)訊 (記者 王莉 通訊員 李麗霞 酒敬雅) “沒想到在家就能拿到仲裁調(diào)解書,太感謝仲裁員了!”近日,遠在新疆的工程師范先生通過濟源勞動仲裁線上受理平臺,成功化解被拖欠工資的難題,特意致電表達謝意。
據(jù)悉,范先生此前受雇于濟源某公司,在該公司汝州工程項目中擔(dān)任工程師。履職兩三個月后,該公司未能按時足額支付勞動報酬,累計拖欠工資1.2萬元。因范先生已赴新疆就職,跨區(qū)域維權(quán)的時間成本與交通成本讓他犯了難。得知濟源勞動仲裁可以線上受理案件后,范先生抱著試一試的心態(tài)提交了仲裁申請。
收到申請后,濟源勞動仲裁部門立即啟動快速響應(yīng)機制,并指派經(jīng)驗豐富的仲裁員介入處置??紤]到申請人身處異地、往返不便,仲裁員決定采用全流程線上調(diào)解模式,通過電話、電子郵箱等工具搭建“云端溝通橋梁”。一方面,仲裁員耐心傾聽范先生訴求,逐一對工資明細、工作憑證等材料進行核對確認;另一方面,多次與涉事公司負責(zé)人溝通協(xié)商,系統(tǒng)宣講《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),明確拖欠工資的法律責(zé)任與不良后果,引導(dǎo)企業(yè)正視勞動者合法權(quán)益。
經(jīng)過數(shù)輪溝通協(xié)調(diào),仲裁員在充分兼顧企業(yè)實際經(jīng)營狀況與勞動者核心訴求的基礎(chǔ)上,成功促成雙方達成一致意見:涉事公司于一個月內(nèi)一次性支付范先生勞動報酬1.2萬元。為保障調(diào)解協(xié)議的法律效力與執(zhí)行效果,仲裁員組織雙方在線簽署調(diào)解文書,并為范先生出具具有法律執(zhí)行力的仲裁調(diào)解書。
此次線上調(diào)解案例,是濟源勞動仲裁優(yōu)化維權(quán)服務(wù)、提升糾紛化解效率的生動實踐。下一步,濟源勞動仲裁將持續(xù)優(yōu)化線上受理、“云端”調(diào)解等平臺功能,進一步暢通維權(quán)渠道、簡化辦理流程,以“數(shù)據(jù)多跑路”換取“群眾少跑腿”,切實維護勞動者與用人單位的合法權(quán)益。