新生兒出生“一件事”聯(lián)辦落地見(jiàn)效 群眾辦事更便捷

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濟(jì)源網(wǎng)訊 (記者 黃一冰 通訊員 盧鐵軍) “以前辦理這些手續(xù)要跑好幾個(gè)地方,現(xiàn)在在醫(yī)院就能全部辦理好,很省心?!苯?,在濟(jì)源市婦幼保健院新生兒出生“一件事”聯(lián)辦大廳,辦理完所有手續(xù)的李女士連連稱贊。這是新生兒出生“一件事”聯(lián)辦的縮影,也是示范區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)踐行以人民為中心的發(fā)展思想、主動(dòng)靠前服務(wù)群眾的生動(dòng)例證。
據(jù)了解,示范區(qū)聚焦新生兒出生高頻辦事場(chǎng)景,于8月1日在濟(jì)源市婦幼保健院正式啟用新生兒出生“一件事”聯(lián)辦大廳,將出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)、新生兒戶籍登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等多個(gè)跨部門事項(xiàng),整合為“一件事一次辦”服務(wù)套餐,通過(guò)流程再造、數(shù)據(jù)共享、跨部門協(xié)同,對(duì)原有辦事流程進(jìn)行全面優(yōu)化。群眾只需在新生兒出生“一件事”聯(lián)辦大廳服務(wù)窗口一次性提交基礎(chǔ)材料,即可在出院前完成全部手續(xù)辦理。此舉實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”,解決了以往群眾辦理新生兒相關(guān)手續(xù)“多地跑、重復(fù)等、材料繁”的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,受到群眾的一致好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),新生兒出生“一件事”聯(lián)辦大廳啟用以來(lái),已累計(jì)辦理出生醫(yī)學(xué)證明810份、完成戶籍登記795例、辦理醫(yī)保參保登記手續(xù)783人次、發(fā)放社會(huì)保障卡803張,其中全程“一站式”辦結(jié)的業(yè)務(wù)達(dá)783例。
從過(guò)去的“多頭跑、跑多次”到如今的“一窗辦、一次辦”,新生兒出生相關(guān)手續(xù)辦理時(shí)間大幅壓縮,群眾辦事成本顯著降低。
下一步,示范區(qū)衛(wèi)健委將持續(xù)聚焦群眾在衛(wèi)生健康領(lǐng)域的急難愁盼問(wèn)題,進(jìn)一步深化“放管服”改革,以數(shù)字賦能推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新,以制度集成促進(jìn)辦事流程優(yōu)化,不斷拓展“一件事一次辦”的覆蓋范圍與服務(wù)深度,切實(shí)提升群眾辦事的便捷度與滿意度,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助推濟(jì)源高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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