暖心服務護航“平安游”

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濟源山水好,老尹知之久。“五一”假期,濟源各景區(qū)客流量不斷攀升,對旅游服務質量和應急保障能力提出了更高要求。濟源搶抓文旅市場大好形勢,細化工作舉措,全力以赴做好應急服務保障工作,確保游客“平安游”“放心游”。
5月2日,在王屋山景區(qū)入口處,記者看到,游客排隊入園,秩序井然,民警、應急救援隊員加強安全巡查,切實保障游客游覽安全。
“小朋友,別怕,我這里有碘酒,可以幫你消毒?!毖膊檫^程中,濟源市紅十字應急救援隊保障大隊副隊長薛麗發(fā)現(xiàn)一名兒童頭部受傷,就趕緊拿出醫(yī)用藥箱,為其消毒、包扎。
“五一”假期,“黃帝祭天”大型仿古實景演出在王屋山天壇極頂震撼上演。不少游客慕名前來打卡。
濟源市紅十字應急救援隊在天壇極頂、沿途狹窄路段增加人員,維持秩序,織密織牢安全“防護網(wǎng)”,全力守護游客安全。
據(jù)了解,“五一”假期,濟源市紅十字應急救援隊出動40余人,深入王屋山景區(qū)、五龍口景區(qū),開展秩序維持和應急保障工作。“救援紅”成為景區(qū)一道亮麗的風景線。
“節(jié)假日景區(qū)客流量大,易發(fā)生危險情況。關鍵時候,我們必須頂?shù)蒙?、沖在前?!毖愓f。
一次美好的旅程,不僅要有秀麗的風景,還要有暖心的服務、美好的體驗?!熬皡^(qū)安全保障工作非常扎實,救援人員在陡峭、狹窄路段護送我們上山,我們非常感動。”來自陜西的游客陶女士說。
除了開展景區(qū)安全服務保障工作,濟源市紅十字應急救援隊還積極參與戶外救援?!拔逡弧奔倨谑兹?,他們深入五龍口蓮花辿搜救遇險“驢友”,歷經(jīng)9小時,成功完成救援工作。
“時間就是生命,每次救援必須全力以赴,克服一切困難,以最短時間完成救援任務?!睗词屑t十字應急救援隊救援技能教官趙倩說,不管嚴寒酷暑還是狂風暴雨,哪里有需要,他們就到哪里。
濟源市紅十字會副會長王鋒表示,將做細做實各項應急措施,全力做好應急保障工作,為游客提供優(yōu)質的服務,為進一步擦亮“愚公故里 山水濟源”文旅品牌貢獻力量。(記者 侯琪琳)