濟源網(wǎng)訊(記者 鄭海波)11月18日，示范區(qū)黨工委書記、市委書記張戰(zhàn)偉調(diào)研信訪工作，征求做好信訪工作的意見建議，研究解決信訪工作中遇到的困難問題，并對一批重點信訪案件進行交辦處理。張戰(zhàn)偉強調(diào)，要認真貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷提高信訪工作質(zhì)量水平。

　　張戰(zhàn)偉指出，信訪工作是反映社情民意的晴雨表，是黨了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，是各級黨委政府為群眾辦實事辦好事的重要渠道。在全國上下深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神，認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要時間節(jié)點，做好新時代信訪工作尤為重要。要切實提高在新形勢下做好信訪工作的重要性的認識，高度重視、大力支持信訪工作，把信訪工作擺在重要位置，切實維護群眾的合法權益，認真解決群眾的合理訴求，積極回應群眾的所想所盼所急，真正讓信訪工作成為密切黨和人民群眾聯(lián)系的重要途徑。

　　張戰(zhàn)偉強調(diào)，要認真貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾有效機制。要進一步暢通信訪渠道，變?nèi)罕娚显L為領導下訪、約訪，及時受理群眾信訪、人訪、電訪、網(wǎng)訪，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)和權益保障機制，認真傾聽群眾呼聲。要堅持“三到位一處理”原則，切實滿足群眾合理訴求，做到群眾訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。要把信訪工作作為黨委政府自身建設的窗口，通過信訪工作發(fā)現(xiàn)在為人民服務中存在的問題，及時整改落實。要結合濟源實際，精準交辦、化解一批重點案件，圍繞群眾反映突出的重點行業(yè)、重點領域、重點問題，有的放矢、精準施策，切實解決一批群眾反映強烈的突出問題。

　　張戰(zhàn)偉指出，要進一步提高化解信訪疑難案件的水平。堅持依法信訪，進一步規(guī)范信訪秩序，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、調(diào)解、疏導等辦法來解決信訪問題。要把人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解有機結合起來，把加強信訪工作和完善基層治理體系、提高基層治理能力結合起來，把自治、法治、德治結合起來，進一步探索具有濟源特色的信訪工作機制，真正把問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，解決在初信初訪。

　　張戰(zhàn)偉強調(diào)，要扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，聚焦“守初心、擔使命，找差距、抓落實”總要求，不忘為民初心，牢記信訪使命，認真尋找差距、檢視問題、改進工作，切實加強隊伍自身建設，不斷提高工作能力水平。要進一步健全完善信訪聯(lián)席會議制度，帶著黨性良心感情責任，高質(zhì)量做好新時代信訪工作，不斷提升人民群眾對信訪工作的滿意度，真正做到為民解難、為黨分憂。

　　王偉、李紅念參加調(diào)研。

　　(原標題：張戰(zhàn)偉在調(diào)研信訪工作時強調(diào) 牢記為民初心 提高信訪工作質(zhì)量水平)

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