克井:立行立改惠民生

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克井鎮(zhèn)棗廟村村民原良全近來心情很好,一是因為種植的四五畝冬凌草馬上就要收獲了,二是因為村里開始擴建存放冬凌草的大棚了?!鞍パ?,沒有吃過虧的人是不知道有大棚的好處啊?!?5月25日,站在施工現場,原良全指著即將完工的鋼架拱形棚說,“我們村有四五千畝冬凌草,收完之后如果天一直下雨,冬凌草不能晾曬,就會發(fā)霉。去年村里不少人吃了虧,我也有1000多公斤冬凌草發(fā)霉了,損失了好幾千塊錢。今年村里提前建大棚,確實是為群眾辦了一件好事!”
克井鎮(zhèn)機關干部在基層走訪時了解到棗廟村冬凌草存放問題后,便與村干部結合商議解決辦法。該村黨員、干部結合群眾的意見,決定新建一座800平方米的大棚。該村黨支部書記和村委會主任還主動墊資作為項目啟動資金,確保大棚盡早建成投用。
這是克井鎮(zhèn)在開展黨的群眾路線教育實踐活動過程中,堅持問題導向、邊查邊改,主動回應群眾關切、積極維護群眾利益的一個生動事例?!伴_展黨的群眾路線教育實踐活動,我的理解是,轉變作風不是目的,而是抓手,通過作風轉變推動問題解決、推動工作落實。”克井鎮(zhèn)黨委書記尹暉說,“為確保活動不虛、不空、不偏,我們在開展活動過程中,嚴格按照活動總要求,深刻把握活動主題,聚焦作風建設,把改進作風的成效真正落實到基層,堅持問題導向、立行立改,著力解決關系群眾切身利益的問題,真正使開展教育實踐活動的過程成為轉作風、惠民生、聚民心、促和諧的過程?!?/P>
在活動開展過程中,克井鎮(zhèn)在認真完成各項“規(guī)定動作”的基礎上,創(chuàng)新開展了以“察民情、解民難、暖民心、促和諧”為主題的“三民一促”黨員干部大走訪活動,訪民情聽民聲,找準和抓住群眾反映強烈的問題、群眾最為關心的問題,即知即改、立行立改,通過大力實施“五步工作法”和“代理代辦制”,想方設法解決困難群眾的生產生活問題,當好群眾貼心人,辦好群眾身邊事,讓群眾辦事更加便利、得到更多實惠,以實際成效取信于民、贏得人心。
“上”與“下”的辯證:
身俯下去、心沉下去,民聲上傳、民意上達
深入基層搞調研,亮明身份做宣講,進村入戶聽意見……今年春季,克井鎮(zhèn)黨員干部很忙,除了堅持學習、做好日常工作之外,還要經常性地深入基層,面向群眾,宣講政策方針,征求意見建議。
為推動黨員干部作風轉變,進一步密切黨群干群關系,克井鎮(zhèn)大力開展“三民一促”黨員干部大走訪活動,引導黨員干部走出機關、走近群眾,接地氣、察民情,辦實事、解難題。
班子成員示范帶頭,機關干部全員參與,帶著真情、帶著責任、帶著政策、帶著服務,深入基層,深入群眾,佩戴胸牌,亮明身份,進農村、進社區(qū)、進企業(yè),征求意見建議,了解矛盾問題,收集民意民愿,找準突出問題,為整改落實奠定基礎。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!笨司?zhèn)黨委副書記馮璐說,“坐在機關、脫離群眾,怎么了解社情民意?怎么作出科學決策?因此,一定要走下去,沉下去,才能把問題帶上來,才能把民意帶上來?!?/P>
這“上”和“下”溝通的橋梁是黨員干部的行動,更具體地說是民情日記。廣大黨員干部調研走訪,必須帶上民情日記、必須記錄民情日記。時間、地點、記錄人、走訪對象、發(fā)現問題、建議措施……隨意翻開一本民情日記,這些信息一目了然??司?zhèn)村鎮(zhèn)建設發(fā)展中心主任張建波認為,民情日記就是走訪憑證,就是民生臺賬。
據統計,截至目前,全鎮(zhèn)收集意見建議6大類80余條,撰寫民情日記1500余篇,解決困難問題100余個,調處矛盾糾紛40余件。克井村一村民因肺間質纖維化需移植肺,花費很高,家庭負擔不了。該鎮(zhèn)一機關干部走訪發(fā)現后,將問題記錄在民情日記里并向鎮(zhèn)里作了匯報。該鎮(zhèn)黨委及時召開班子會,動員全體機關干部捐款資助,并積極向上級部門爭取救助資金1萬元。該村干部群眾認為民情日記架起了黨群干群的“連心橋”,開辟了解決問題的“快車道”。
“快”與“好”的聯動:
快捷處理、快速落實,效果良好、群眾叫好
黨員干部下去了,意見建議上來了,矛盾問題找準了,接下來應該怎么辦?“當然是解決問題。搞好教育實踐活動,還得看解決問題?!笨司?zhèn)鎮(zhèn)長劉宏偉說,“從活動一開始,我們就把解決問題擺在首要位置,在找準問題的基礎上,從群眾最不滿意的地方改起,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,讓群眾看到實實在在的成效?!?/P>
在實踐過程中,克井鎮(zhèn)總結摸索出了“五步工作法”,包括民情收集、梳理匯總、解決問題、及時反饋、群眾評價等步驟,步步相連、環(huán)環(huán)相扣,責任到人、限時辦結,全程公開、群眾參與,確保民情信息件件有回音、事事有著落。
同時,為提高辦事效率,服務群眾,克井鎮(zhèn)推出“鎮(zhèn)村干部代理代辦服務”制度,把各村(社區(qū))設立的“干群連心室”作為“代辦站”,在鎮(zhèn)、社區(qū)設立“便民服務大廳”,專人值班,掛牌上崗,公開電話,全程服務,以“馬上辦”、“代替辦”、“領著辦”、“上門辦”等方式解決聯系服務群眾“最后一公里”問題,變過去群眾辦事自己跑為干部代理跑,變多次辦為一次辦,變拖著辦為主動辦,受到了群眾的普遍好評。
有村民反映,濟陽路柿檳紅綠燈至馬寺街段,道路坑洼不平,晚上路燈不亮,群眾出行不便??司?zhèn)對反映情況進行落實后,立即組織有關單位對道路進行修補、對路燈進行完善。目前,這項工程已經結束,路平了,燈亮了,群眾樂了。
逢南村移民遺留問題突出,村黨支部回避矛盾,工作不力,導致上訪頻頻。在摸清情況的基礎上,克井鎮(zhèn)黨委嚴格按照組織程序,對逢南村黨支部進行調整,使該村黨支部的執(zhí)行力大為提升,全村局面得到持續(xù)好轉,群眾一致叫好。
克井鎮(zhèn)黨委成立專門整治小組,對群眾比較關注的“三公經費”、“公務灶”、“公車改革”、辦公用房清理等工作進行了專項治理;根據群眾意愿,大力實施新型農村社區(qū)建設、學校基礎設施提升、農業(yè)生產條件改善等“十大民生工程”;開展“走基層、送服務”主題活動,組織農技服務人員指導農民做好麥田管理、冬凌草和薄皮核桃種植技術培訓及農村產權改革等工作,加快農業(yè)產業(yè)結構調整步伐。
一件件影響社會穩(wěn)定和社會和諧的隱患問題得到解決,一個個影響群眾生產生活的實際問題得到解決,一批批群眾反映強烈的突出問題得到解決,進一步增進了干部與群眾的感情,提升了干部在群眾心中的分量,贏得了民心、促進了和諧、推動了發(fā)展。